Solutions intégrales de commerce en ligne

ClickSpace offre à votre entreprise des solutions clé en main de traitement et de gestion optimisée des commandes. Grâce à notre partenariat avec le fournisseur de solutions logistiques de tierce partie 3DM, nous offrons plusieurs options personnalisables pour répondre à vos besoins précis, dont la réception de marchandises, la gestion des retours et les réparations. Gardez le fil de votre inventaire, de vos commandes et de vos envois à partir d’une seule et même plateforme. Nous nous occupons de la sélection, de l’emballage et de l’expédition de vos produits.

Gestion d’inventaire

Quels que soient vos besoins d’entreposage, nous avons une solution sur mesure pour y répondre. Notre système de gestion d’entrepôt sophistiqué vous permet de gérer votre inventaire de même que la réception et l’entreposage de marchandises. Recevez des notifications en temps réel sur le niveau de vos stocks, le traitement de vos commandes, le statut de vos envois et plus encore.

Intégration du commerce en ligne

Nous facilitons l’intégration front-end et back-end à des plateformes tierces de commerce en ligne comme Shopify, Amazon, Magento et WooCommerce pour vous permettre d’offrir à votre clientèle une expérience de magasinage des plus conviviales.

Traitement des commandes

Que ce soit pour traiter des commandes personnalisées ou pour effectuer des envois en masse, vous économiserez du temps et de l’argent grâce à notre système de traitement ultra pratique. Personnalisez l’emballage de vos produits pour vos clients en choisissant la méthode qui vous plaît. Nous pouvons réemballer, créer des trousses, suremballer, faire des emballages cadeaux, étiqueter, assembler et désassembler.

Expédition et manutention abordables

Nos services de transport et de suivi vous permettent de gérer vos envois de manière efficace. Accédez à des tarifs réduits, économisez du temps et proposez à votre clientèle des modalités de retour simples pour assurer leur tranquillité d’esprit.

Portail client mis à jour en temps réel

Gérez et assurez le suivi de votre inventaire, de vos commandes, des ruptures de stock et de vos envois à partir d’un portail client qui vous permet de consulter vos opérations en temps réel.

 

Service à la clientèle hors pair

Notre équipe de service à la clientèle exceptionnelle vous offre tout le soutien dont vous avez besoin. Un directeur du service à la clientèle est responsable de l’accueil de tous les nouveaux clients. Puis, une fois bien installé, vous êtes pris en charge par un responsable du service à la clientèle qui supervise l’ensemble de votre compte et s’assure de répondre à tous vos besoins et questions.

COÛTS D’EXPÉDITION RÉDUITS
SOLUTIONS D’ENTREPOSAGE
DES STOCKS
Consultation gratuite sur 
la gestion optimisée des commandes